ATUALIZAÇÃO DE CONTEUDOS

Receba nossas atualizações de coteúdos entre filmes e séries favorita, no nosso canal do telegrama.

Atualização na tabela de valores dos Planos

Lembramos a todos que as mudanças visam poder oferecermos uma melhor qualidade dos conteúdos bem como em suporte.

teste

Faça você mesmo o teste de nossos conteúdos, e avalie nossos produtos.

atendimento

Atendimento rápido e fácil com muita importância para nosso cliente, com melhor desempenho e qualidade

Buscar

Meu aplicativo no tvbox está dando erro de login, e agora?

larissa
1 de out. de 2022
1 min de leitura

Muitas vezes o cliente que possui tvbox nos chama pois está dando erro nos dados de acesso, com isso preparamos esse pequeno passo a passo, baseado em em experiência dos mesmos e solução.

Verificação de internet:

1 - Acesse o navegador de internet, do seu aparelho onde você assiste os conteúdos. Neste caso o Tvbox.

2 - Acesse o site fast.com e nós envie uma foto do resultado.

* Este teste se basea em verificar se está com internet no seu tvbox, muitas vezes o aparelho apresenta como conectado, mas está sem receber dados da conexão.

** Essa conclusão de procedimento se basea na experiência de diversos clientes que estavam na mesma situação.

Solução: Ir nas configurações de rede do aparelho e esquecer a rede, logo após fazer novamente a busca e conectar ao Wi-fi.